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Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizo un pedido?

Selecciona los productos, agrégalos al carrito y completa el pago. Aceptamos tarjetas de crédito y débito.

¿A qué países realizan envíos?

Realizamos envíos a Estados Unidos, Canadá y Honduras.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Honduras: 2–5 días hábiles. USA y Canadá: 7–14 días hábiles.

¿Qué es el Club Punto Lounge?

Membresía mensual con selecciones curadas de café, puros y cacao. Disponible en tres niveles: Bronce, Oro y Reserva.

¿Cómo cancelo mi membresía?

Desde tu cuenta en «Mi Cuenta» en cualquier momento. El acceso continúa hasta fin del período pagado.

¿Cómo me comunico con soporte?

Escríbenos a hola@puntolounge.com y respondemos en menos de 48 horas.